Asesor(a) Financiero y Atención al Cliente
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en administración, economía, contabilidad, finanzas, marketing o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente, ventas, banca o servicios financieros.
- Excelente comunicación verbal, orientación al cliente y habilidades comerciales.
- Manejo básico de Office, plataformas digitales y sistemas financieros.
- Capacidad para trabajar bajo metas y objetivos mensuales.
- Disponibilidad para atención presencial en agencias o plataformas comerciales.
Funciones:
- Atender consultas relacionadas con cuentas, tarjetas, préstamos, seguros y otros productos financieros.
- Brindar asesoría personalizada según las necesidades del cliente.
- Promocionar productos bancarios y campañas comerciales vigentes.
- Orientar a los usuarios en el uso de aplicativos, cajeros automáticos y banca digital.
- Resolver reclamos básicos y derivar casos especializados cuando sea necesario.
- Cumplir indicadores de calidad, atención y productividad establecidos por la empresa.
- Mantener actualizada la información de clientes y registros internos.
Beneficios:
- Sueldo competitivo acorde al sector financiero.
- Bonos por desempeño y cumplimiento de metas.
- Ingreso a planilla con beneficios completos.
- Seguro médico y beneficios corporativos.
- Capacitación constante y línea de carrera.
Cajero(a) Bancario
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos.
- Experiencia en caja, manejo de dinero o atención al cliente (deseable).
- Honestidad, precisión numérica y responsabilidad.
- Buena actitud de servicio y capacidad para trabajar bajo presión.
Funciones:
- Realizar depósitos, retiros, pagos de servicios y operaciones financieras diversas.
- Verificar autenticidad de billetes y documentos.
- Cuadrar caja al finalizar la jornada laboral.
- Brindar atención rápida, cordial y segura a los clientes.
- Cumplir protocolos internos de seguridad bancaria.
- Informar promociones y beneficios financieros disponibles.
Beneficios:
- Sueldo fijo competitivo.
- Beneficios de ley completos.
- Capacitación continua.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
Ejecutivo(a) de Negocios
Requisitos:
- Estudios superiores en administración, economía, finanzas o carreras afines.
- Experiencia en ventas consultivas, banca o productos financieros.
- Habilidades comerciales y orientación a resultados.
- Capacidad de negociación y manejo de cartera de clientes.
Funciones:
- Captar nuevos clientes y fortalecer relaciones comerciales existentes.
- Ofrecer créditos, seguros, cuentas empresariales y productos financieros.
- Evaluar necesidades y proponer soluciones adecuadas.
- Realizar seguimiento postventa y fidelización de clientes.
- Cumplir metas comerciales mensuales y anuales.
Beneficios:
- Sueldo base más atractivas comisiones.
- Bonificaciones por resultados.
- Desarrollo profesional y línea de carrera.
Asesor(a) Digital
Requisitos:
- Conocimientos básicos en tecnología y plataformas digitales.
- Buena comunicación y orientación al cliente.
- Experiencia en atención o soporte (deseable).
Funciones:
- Enseñar el uso de la app móvil, banca por internet y cajeros automáticos.
- Resolver dudas relacionadas con operaciones digitales.
- Promover canales digitales para mejorar la experiencia del cliente.
- Apoyar campañas de transformación digital del banco.
Beneficios:
- Sueldo competitivo.
- Capacitación tecnológica constante.
- Buen ambiente laboral.
Analista Administrativo
Requisitos:
- Estudios universitarios en administración, ingeniería industrial o afines.
- Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis.
- Organización, pensamiento analítico y atención al detalle.
Funciones:
- Elaborar reportes, indicadores y análisis administrativos.
- Apoyar proyectos internos y mejora de procesos.
- Coordinar con distintas áreas para recopilación de información.
- Realizar seguimiento de objetivos y actividades operativas.
Beneficios:
- Sueldo competitivo.
- Beneficios corporativos.
- Desarrollo profesional continuo.
Gestor(a) de Cobranzas
Requisitos:
- Experiencia en cobranzas, negociación o call center (deseable).
- Comunicación efectiva y capacidad de persuasión.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Funciones:
- Contactar clientes con pagos pendientes.
- Negociar compromisos y alternativas de pago.
- Registrar gestiones en sistema.
- Cumplir metas de recuperación establecidas por el banco.
Beneficios:
- Sueldo fijo más incentivos.
- Capacitación constante.
- Estabilidad laboral.
Oficial de Plataforma
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios.
- Experiencia en atención presencial y servicio al cliente.
- Orden, responsabilidad y vocación de servicio.
Funciones:
- Atender solicitudes y trámites bancarios en agencia.
- Actualizar documentación y datos de clientes.
- Orientar sobre productos y servicios financieros.
- Canalizar casos especializados.
Beneficios:
- Sueldo competitivo.
- Beneficios de ley.
- Oportunidad de crecimiento interno.
Practicante Profesional
Requisitos:
- Estudiante universitario de últimos ciclos o egresado reciente.
- Manejo de Excel y herramientas digitales.
- Proactividad, organización y ganas de aprender.
Funciones:
- Apoyar en tareas administrativas y operativas.
- Elaborar reportes y seguimiento de indicadores.
- Participar en proyectos internos y reuniones de trabajo.
- Brindar soporte al área asignada.
Beneficios:
- Subvención económica competitiva.
- Capacitación continua.
- Experiencia profesional en una empresa líder.
- Posibilidad de incorporación futura.
